Обращайтесь: шеф "Укрзализныци" открыл личный профиль в Facebook

И.о. председателя правления ПАО «Укрзализныця» Евгений Кравцов открыл личный профиль в Facebook, сообщат пресс-служба компании. 

Руководитель считает, что расширение коммуникационных каналов – это способ построения обратной связи с клиентами компании и донесение до общественности достоверной и актуальной информации о отрасли.

«В своих отношениях с клиентами мы демонстрируем открытость компании, готовность к диалогу и взаимопониманию. Это способствует построению партнерских отношений, изменению имиджа компании и удовлетворению ожидаемых потребителей услуг Укрзализныци. Моя страница в Facebook должна стать еще одной коммуникационной площадкой клиента с компанией», – отметил Евгений Кравцов.

Также он сообщил, что и в дальнейшем будет делать публикации в Twitter.

"ПАО "Укрзализныця" становится открытой и максимально обнародует информацию о деятельности компании, в частности, основные показатели выполнения консолидированного финансового плана ОАО", – отмечают в пресс-службе компании.

Подробно с показателями можно ознакомиться на официальном сайте.

«Надеюсь, что такие изменения в политике Укрзализныци поспособствуют налаживанию конструктивного диалога и с пассажирами, и с грузовладельцами», – отметил Евгений Кравцов.