Измаильская автостанция: антисанитария, антисервис и хамское отношение к пассажирам

Любой город для его гостей «начинается» с вокзала или автостанции и как правило «заканчивается» ими же. Именно поэтому вокзалы многих городов представляют собой внушительные архитектурные сооружения, а сервису, чистоте и качеству обслуживания на вокзалах придается особое значение.

Сегодня, в рамках проекта «Специальный репортаж» мы посетили Измаильский автовокзал, который принимает и отправляет все автобусы пригорода, а также рейсы в Одессу, Киев, Харьков и другие направления Украины.

Впечатления от Измаильского автовокзала остались у нас прямо скажем – удручающие.

Внешний вид автовокзала – это ободранная, изгаженная штукатурка, которая не обновлялась наверное «лет сто». Отсутствует более приличная вывеска, ободранные двери которые заблокированы от закрывания булыжником, забиты фанерой окна – все это и формирует первое и очень негативное впечатление о столице Бессарабии.

Внутри помещения вокзала ситуация еще хуже. Практически для пассажиров не сделаны простые условия. Скамейки зала ожидания обтянуты ветхой, ободранной столовой клеенкой, стены увешаны паутиной запутанных проводов, а кафе расположенное в зале ожидания представляет собой абсолютную антисанитарию.

Отдельного внимания заслуживает привокзальный туалет. Вход туда как и предполагалось платный, за решение естественных проблем каждому придется заплатить 1 гривну. Неофициально сотрудники автостанции рассказали нам, что ежедневно туалет посещает не менее тысячи человек, соответственно и доходы заведения ежедневно не менее тысячи гривен! Казалось бы, столь рентабельный бизнес должен быть обеспечен соответственным сервисом!

Но не здесь, это было! Уже на подходах к заведению вас встречает жуткий запах, коридор завален всевозможным хламом, огнетушителями, припаркован там же велосипед. Пробравшись через завалы, вы попадете в сам туалет, вы не найдете там таких вещей как к примеру туалетная бумага, зато обнаружите ржавые трубы, не закрывающиеся двери, все это и есть – «Европейский сервис по Измаильски».

В цена каждого проездного документа включается цена так называемого обслуживания пассажиров автостанцией. По нашей информации, доходы Измаильской автостанции (оплата за обслуживание пассажиров, услуги камеры хранения, туалета, доход от аренды помещений) составляют около 25 тысяч долларов в месяц!

В заключении хотим обратиться как к собственнику автостанции так и к городским чиновникам:

– господа «зажравшиеся» собственники автостанции столицы Бессарабии! Вам не стыдно, за то, в каком состоянии вы содержите социально-общественно важный для города объект? Почему вы унижаете нас, простых людей, сдирая с нас три шкуры за проезд и даже за посещение туалета, при этом, не создавая элементарных условий достойных человека?

– господа чиновники, меры, депутаты, работники санэпидемстанции! Почему вас нисколько не беспокоит, что на территории вверенного вам нами, вашими избирателями и работодателями города творится настоящее беспредел? С помощью чего собственник прибыльного объекта сделал ваши глаза не видящим вопиющего позора в самом центре города?

PS

Редакция "БИ" готова разместить объяснения и собственника и чиновников по поводу данной публикации.

Юрий Орлов, специально для "БИ"