Опросы с использованием личных данных: в Одессе людей обзванивают от имени коммунального учреждения

В Одессе наблюдатели ОПОРЫ зафиксировали проведение телефонных опросов городских жителей по поводу их предвыборных симпатий. При этом собеседники представляются сотрудниками коммунального учреждения "Городской информационно-аналитический центр".

Собеседник заявил, что представляет коммунальное учреждение «Городской информационно-аналитический центр». После этого наблюдателю как жителю города Одессы задали два вопроса: на пост городского головы баллотируется действующий городской голова Геннадий Труханов. – ОПОРА), вы знаете?» «Как бы вы оценили работу Геннадия Труханова по шкале от одного до пяти баллов?».

После того как наблюдатель спросил собеседника, действительно ли он представляет коммунальное учреждение, то получил утвердительный ответ. Также наблюдатель ОПОРЫ поинтересовался, откуда у собеседника база данных, после чего получил ответ, что это «городская база», в доказательство чего собеседник назвал фамилию, имя и отчество наблюдателя, дату рождения, место регистрации и номер мобильного телефона, а также заверения, что эти данные "не будут использованы в корыстных целях".

При этом указанный номер телефона зафиксирован на интернет-сайтах, которые собирают информацию о номерах возможных сомнительных компаний или мошенников, однако пользователи указывают только, что получали из него звонки, похожие на социологические опросы:

ОПОРА обратилась к КУ «Городской информационно-аналитический центр» с вопросом, действительно ли это учреждение проводит такие опросы, однако получило опровержение такой информации: «Городская коммунальная организация никаких опросов не проводит. Обрабатываются только входящие обращения граждан и услуги ЦНАП».

Отметим, что согласно информации на официальном сайте Одесского городского совета, это учреждение занимается «обработкой обращений физических, юридических лиц, поступающих на телефон доверия городского головы», «горячую линию мэра по противодействию коррупции» и в «Единый центр обращен граждан».

«Лицо, которое осуществляет телефонные звонки, вероятно, имеет доступ к персональным данным граждан, поскольку располагает информацией и о номере телефона и фамилии, имени и отчестве, и об адресе его проживания. Согласно Закону Украины "О защите персональных данных", распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных невозможно (ч.2 ст.14). Использование же персональных данных разрешено только в соответствии с теми целями, для которых такие персональные данные собирались у лица, и о чем такое лицо надлежащим образом проинформировано. Ответственность за нарушение порядка защиты персональных данных предусмотрена ст.188-39 Кодекса об административных правонарушениях», – пояснила Анастасия Матвиенко, координатор наблюдения Гражданской сети ОПОРА за выборами в Одесской области.

Напомним, за комментариями можно обращаться к Анастасии Матвиенко, координатору наблюдения Гражданской сети ОПОРА по выборам в Одесской области тел.: (048) 716 40 18 e-mail: odesa@opora.org.ua.