Мой домашний магазин

Миллионы украинцев ежедневно приобретают продукты для себя и своих семей в магазинах. «АТБ»

У Сергея Довлатова есть прекраснейший рассказ «Когда-то мы жили в горах». Он повествует о том, что все мы хоть и перебрались в городские многоквартирные дома, но во многих чертах характера остались теми же людьми природы. Сегодняшний Измаил мог бы стать иллюстрацией к этому литературному произведению. В городе мы не имеем больших участков земли и не держим домашнюю скотину, не храним в кладовых запасах продуктов на полгода, не ловим рыбу в море, чтобы прокормить семью. Однако всегда хотим иметь свежие и вкусные продукты на столе. Поэтому мы стараемся делать покупки в тех магазинах, которые вполне могли бы заменить нам старые домашние кладовые наших предков, в которых запасы хранились круглый год.

Неудивительно, что большим спросом и уважением у нас пользуются продуктовые торговые сети, имеющие авторитет и заслужившие доброе имя. Ярким примером такого предприятия является компания АТБ, магазины которой теперь так часто можно встретить в Измаиле. Эта крупнейшая и наиболее динамично развивающаяся сеть Украины привлекает миллионы наших соотечественников по всей стране. Чтобы завоевать сегодняшнее доверие покупателей понадобились годы честной и упорной работы.

«История нашей сети насчитывает более 20 лет. Мы стали первыми представителями украинской торговли, совершившими качественный рывок вперед, превратив в уникальный современный формат, достойный европейского уровня.», – рассказывает Наталья Шаповалова, заместитель генерального директора ООО «АТБ-маркет».

Напомним, что именно эта компания уже в 2000-х годах первой в Украине внедрила новую систему самообслуживания в формате дискаунтер. Тогда не все понимали значение этого слова. Речь идет о магазинах с достаточным ассортиментом продукции, которая реализуется обычным покупателям по оптовой цене. О низкой стоимости товаров в «АТБ» знает каждый, поэтому мы расскажем об ассортименте, а также объясним, почему сеть может предлагать потребителям по доступным ценам.

В настоящее время ассортимент магазинов сети составляет более 3500 наименований, из которых более 800 позиций представлены собственными торговыми марками. Это бренды, которые есть в продаже только у «АТБ». Их производят либо на собственных пищевых предприятиях холдинга (это несколько производств), либо по заказу на известных заводах. Таким товарам не нужны реклама и продвижение. Кроме того, компания экономит на логистических расходах и не накручивает наценки, чем иногда грешат другие магазины (а в АТБ в этом нет смысла, так как сеть реализует свой товар). В итоге себестоимость товаров собственных торговых марок существенно ниже среднерыночной, а качество не уступает качеству продуктов известных брендов.

Как видим, магазины «АТБ» – это уникальный национальный диск, основанный на европейском опыте, с европейским подходом к контролю качества продукции и обслуживанию покупателей. Но успех развития магазинов сети обусловлен не только удачным форматом и разумным подходом к ценовой политике, но и грамотным использованием основ управления бизнесом, полностью стандартизированным для всех торговых точек по всей стране. А их, следует заметить, не так уж мало. Сегодня в сети «АТБ» насчитывается 871 магазин в 221 городе Украины.

«Для нас большое значение имеет высокое качество продукции и уровень обслуживания. Однако не меньше внимания мы уделяем комфорту наших покупателей, стараясь обеспечить удобное для них расположение магазинов.», – отмечает Оксана Молодцеватая, директор службы управления регионами ООО «АТБ-маркет».

По ее словам, поддержка работоспособности столь масштабной компании – дело непростое. Потребители, посещая магазин, видят только охранников, кассиров, работников зала, консультантов. Но это лишь малая часть большего коллектива, обслуживающего каждую торговую точку. Всего в "АТБ" сегодня работает более 40 тыс. человек. Если соотнести эту цифру с количеством магазинов, то получится, что каждую торговую точку обслуживает более 40 сотрудников: водители, грузчики, руководители подразделений, бухгалтеры, контролеры качества товаров, работники распределительных центров и лабораторий, лекторы учебного центра компании и многие другие. Конкретно они являются базой удачной работы как конкретного магазина, так и всей компании. Это большой и дружный коллектив единомышленников, работающих во благо соотечественников.

Люди это чувствуют и ценят. Судите сами – в 2016 году товарооборот сети составил 58,5 млрд грн. По результатам проведенных исследований, ежедневно в «АТБ» совершают покупки более 3 млн украинцев. Для них сеть давно стала современной версией уютной и надежной домашней кладовой, потому что продукты здесь безопасны и полезны, люди уверены в их качестве, цены доступны. А это же удовольствие для всей семьи – вот мала до велика! Без сомнения, можно смело сказать, что это действительно домашний магазин. Этот статус подтвержден доверием миллионов наших соотечественников по всей стране.

Автор статьи: Оксана Сердюк