Страшное слово – инсульт: в Минздраве рассказали, куда обращаться, если больному отказывают в предоставлении бесплатных услуг

Диагностика инсульта, оказание первой помощи, лечение и реабилитация в остром периоде безвозмездна для всех граждан. Национальная служба здоровья Украины также оплачивает расходные материалы, лекарства из Нацперечня основных лекарственных средств и питания в условиях стационара. В Министерстве здравоохранения рассказали, куда обращаться, если больному с подозрением на инсульт отказывают в безвозмездных услугах. Об этом сообщает "Бессарабия INFORM".

Безвозмездность услуг для больных инсультом предусмотрена Программой медицинских гарантий НСЗУ. Пациентам с таким диагнозом должна быть бесплатно предоставлена ​​вся необходимая первая медицинская помощь. Кроме того, направление от семейного врача для пациентов с подозрением на инсульт не нужно, – уверяют в Минздраве.

НСЗУ также оплачивает вторичную профилактику инсульта.

«Это действия для снижения риска рецидива у пациентов, уже перенесших инсульт, в частности лечения сопутствующих сердечно-сосудистых болезней и аритмии. Назначенные врачом препараты, входящие в программу «Доступные лекарства», также можно будет получить безвозмездно или с небольшой доплатой. Вторичная профилактика должна проходить на всех этапах восстановления пациента: и в больнице, и дома», – говорится в сообщении.

Что делать, если от пациента требуют оплатить лечение или вернуть средства за предоставленное лечение инсульта?

В Минздраве отмечают, что в случае таких случаев необходимо обратиться с письменной жалобой к руководителю медицинского учреждения. Если на эту жалобу вовремя не среагируют обратиться в Департамент здравоохранения в городе или регионе нахождения, или к владельцу медучреждения – соответствующего органа местной власти.

«Очень вероятно, что человек с инсультом не может заниматься такими вещами – более безопасным и эффективным, чтобы жалобы подавали близкие люди пациента», ─ рекомендуют в Министерстве.

Если же не удается решить проблему на местном уровне, можно обратиться с жалобой непосредственно в НСЗУ через контакт-центр по номеру 16-77 или письмом по почтовому адресу: г. Киев, пр-т Степана Бандеры, 19, индекс 04073, или по электронному адресу info@nszu.gov.ua.