Белорусским туристам пришлось ночевать в Затоке на лавочках и на пляже.

Автобус турфирмы zatoka.by, который должен был забрать туристов из Беларуси после отдыха в Затоке, сломался вчера вечером перед выездом. В результате этого 65 белорусским отдыхающим пришлось искать ночлег самостоятельно – некоторые ночевали на лавочках и даже на пляже. Об этом сообщает онлайнер со ссылкой на одного из отдыхающих.

“Нахожусь в Затоке на отдыхе от турфирмы zatoka.by. Самое увлекательное началось еще на местности РБ. Не доехали в Бобруйск, автобус сломался. И так по дороге ломался еще четырежды. Через три дня этот автобус снова приехал в Затоку. Только вот уехать уже не может. Люди с 20:00 в ожидании, что автобус починят. Автобус так и не открыли, туристам пришлось спать на скамейках, на пляже. В итоге отдыхающие должны были уехать 29.07.2016 в 20:00, а уехали 30.07.2016 в 9:45. Из них более половины детей в возрасте от 4 до 12 лет”, – жалуется турист.

В компании zatoka.by объяснили случившееся форс-мажором – в момент отправления у автобуса сломался насос в топливной системе.

“Мы стали искать варианты, как доставить людей. Делали все возможное в данной ситуации. Параллельно пытались разместить туристов, но это самый пик сезона и мест практически не было. Некоторых разместить удалось, но не всех. Мы предложили переночевать в автобусе, но там не было кондиционера, поэтому многие, видимо, отправились ночевать на улицу. В Затоке сейчас очень тепло – +30 градусов. Может быть, им этот вариант показался более удобным”, – отметил представитель турфирмы.

В итоге, компания обнаружила украинского перевозчика и сегодня в 10 утра, после организованного турфирмой завтрака и принесенных извинений, 65 белорусских туриста уехали домой.

“Нам еще предстоит разбирательство с транспортной компанией, которая оказывала нам услугу. Вообще, если честно, у Беларуси большая проблема с автобусным парком компаний-перевозчиков, он довольно старый. Новых автобусов практически нет. Мы приносим извинения всем туристам. Особенно мужчине, у которого "сгорели" билеты на самолет. Мы готовы предоставить ему компенсацию. Ситуация произошла не по нашей вине. Мы сделали все, что смогли”, – оправдываются в zatoka.by.