Измаил: граждане все меньше полагаются на власть

В первом квартале 2012 года в исполком Измаильского городского совета поступило 630 обращений граждан, что на 22,7% меньше по сравнению с аналогичным периодом 2011 года (815). При этом количество обращений людей по поводу деятельности местных органов исполнительной власти уменьшилось на 25 %, и на 37% – по поводу деятельности органов местного самоуправления.

Большинство обращений обычно связано с жилищными, коммунально-бытовыми, земельными вопросами. По сравнению с соответствующим периодом 616 года значительно уменьшилось количество коллективных обращений (13 – в 1 г., против 2011 – в 57 г.), также уменьшилось количество повторных обращенный (2012 – в 97 г., 2011 – в 11 г.). После рассмотрения обращенный часть из них направлена ​​на реагирование компетентным организациям, а часть – рассмотрена непосредственно специалистами исполкома Измаильского горсовета. При этом поступившие обращения находятся на контроле до полного выполнения работ и принятия необходимых мер.

Также в первом квартале 2012 года значительно уменьшилось количество обращений от менее социально защищенных категорий граждан: ветеранов войны и труда, пенсионеров, инвалидов труда, престарелых и одиноких граждан. За три месяца 2012 года на имя городского головы и его заместителей от граждан, нуждающихся в социальной защите и поддержке, поступило 100 обращений, в то время как за аналогичный период 2011 года - 250. лечение, газификацию и ремонт жилья, получение льгот на оплату коммунальных услуг, предоставление субсидий и т.п. Всего за отчетный период на личных приемах городским головой и его заместителями было принято 69 человек.

В целях обеспечения открытости деятельности органов государственной власти и оперативного реагирования на возникающие вопросы постоянно действует интернет-приемная городская голова.

Как отмечается в секторе по обращениям граждан, системная и целенаправленная работа по защите прав и законных интересов граждан, решение затронутых ими вопросов будет продолжено.

Отдел делопроизводства, контроля и организационной работы секретариата исполкома городского совета