Мошенники создали фейковый аккаунт ДТЭК Одесские электросети ─ как уберечься

0 комментариев 48168 просмотра

Вы можете выбрать язык сайта: Українська | Русский (автоперевод)


ДТЭК Одесские электросети призывают пользователей быть осторожными, поскольку мошенники создали фейковую страницу компании в Telegram. Об этом со ссылкой на ДТЭК сообщает «Бессарабия INFORM».


Фейковый чат-бот называется «ДТЭК Одесская электросеть» с именем @OdessaOblEnergoBot и дает ответы клиенту, якобы, от имени компании, а также запрашивает персональные данные.

В ДТЭК Одесские электросети официально сообщили, что не создавали дополнительных чат-ботов в Telegram. Также в компании отметили необходимость пользоваться только официальными каналами связи, в частности, это чат-бот в Viber и Telegram с именем пользователя @DTEKOdeskiElektromerezhiBot.

«Отличным функционалом нашего официального чат-бота является сервисное меню, где можно узнать о возможных отключениях по вашему адресу, передать показы счетчика, заказать услуги по работе со счетчиком, сообщить об отсутствии света и проверить статус заявки. В фейковом чате такой функции нет», ─ говорится в сообщении.

Также в ДТЭК предлагают пользоваться официальной фейсбук-страницей; контакт-центр для стационарных телефонов +38 (048) 705 90 90, для мобильных телефонов (068/095/073) 750 90 90; сайтом; личным кабинетом на сайте или по электронной почте – oem@dtek.com.

«Будьте осторожны, не попадите в сети мошенников», ─ призвали в компании.

 

гость

0 комментариев
Межтекстовые отзывы
Сообщение против комментария
0
Поделитесь своим мнением на этот счет в комментариях под этой новостью!x