Сбербанк снижает ставку по депозитам и отказывает клиентам в возврате денег

Клиенты Сбербанка жалуются, что финучреждение без предупреждения снижает процентную ставку по депозитам и отказывает клиентам в возврате их денег. Траур на работу одного из крупнейших государственных банков появился на сайте Минфин.

Женщина рассказала, что ей без достаточных оснований отказали в возврате денег. Сбербанк после того, как истек срок валютного депозита, продлил его на год, но при этом изменил условия.

По словам женщины, в 2020 году она оформила валютный депозит в год в Сбербанке под небольшой процент. Летом 2021 года срок депозита закончился, но Сбербанк без предупреждения продлил контракт в одностороннем порядке еще на год. Однако даже не предупредила клиентку, что условия по депозиту меняются, если раньше ей начисляли проценты около трех долларов в месяц с трех тысяч долларов, то теперь ставка снизилась до 60 центов.

Автор комментария не понимает, почему Сбербанк позволяет себя в одностороннем порядке менять условия договора и самовольно продлевать депозиты, а клиенты вынуждены все это молча терпеть. Забрать свои деньги женщина не может, поскольку сотрудники Сбербанка уверяют ее, что в банке запрещено разрывать депозитный договор до истечения срока действия документа.