Как узнать информацию о случае аварийного отключения электроэнергии – «Одесские электросети» рассказали алгоритм действий

В связи с военным положением в стране и согласно постановлению НКРЭКА № 349 от 26.03.2022 г., ДТЭК временно закрыло доступ к информации об аварийных отключениях и сроках восстановления электроснабжения.

Узнать об аварийных отключениях по вашему адресу можно на каналах обслуживания (контакт-центр, частное сообщение на странице компании в Facebook), сообщил адрес, по которому отсутствует электроснабжение.

Также рекомендуется использовать Чат-бот (Viber, Telegram), где после прохождения регистрации по лицевому счету вы сможете получать информацию об отключении в автоматическом режиме.

Для стационарных телефонов: +38(048) 705 90 90.

Отдельная линия для юридических клиентов: +38(066) 750 90 90.

Для мобильных телефонов: +38 (095) 750 90 90, +38 (068) 750 90 90, +38 (073) 750 90 90.