Как будет работать смена мобильного оператора

Во второй половине 2017 года в Украине будет внедрена технология MNP – Mobile number portability, которая позволит абонентам менять оператора, сохраняя номер телефона. сегодня.

Примечательно, что менять мобильного оператора без смены номера могут уже в 70 странах мира, в том числе в Беларуси, Молдове и России. В Украине такая возможность появится не раньше чем через полгода и то на платной основе.

Как будет работать MNP?

По исследованиям компании "Эс Ай Центр", два миллиона украинцев хотят поменять оператора и при этом сохранить нынешний номер. Для сравнения, услуга MNP бесплатна в Беларуси, Молдове и Польше, а в России стоит 100 рублей или 45 гривен, в Германии – в среднем 25 евро и зависит от оператора. В Украине известно, что услуга будет платной, но информацию о том, сколько она будет стоит, операторы пока не разглашают.

“Услуга переноса номера будет платной, плату будет взимать “новый” оператор, который заинтересован в подключении нового абонента. Предполагаем, что стоимость услуги будет невысокой”, – говорит руководитель отдела по связям с общественностью Vodafone Виктория Рубан.

Вместо трехзначного кода абонент будет определять оператора по голосовому сообщению время вызова на перенесенный номер. Абоненты-мигранты будут попадать в одну базу, за которую отвечает госцентр радиочастот.

“При наборе абонентом телефонного номера оператор проверяет, кому принадлежит этот номер, после чего перенаправляет вызов на второго оператора или соединяет с нужным абонентом внутри сети”, – объясняет работу технологии Сергей Еремин, гендиректор компании “Эс Ай Центр”, которая внедряет MNP в Украине .

Чтобы воспользоваться услугой абоненту, нужно подать заявку на перенос номера на сайте или в магазине оператора. Процесс миграции будет продолжаться до трех дней.. До этого абонент останется без связи, но не больше, чем на три часа, отмечают операторы. После доказательства переноса номера абонент получит сообщение. После чего нужно прийти с паспортом и сим-картой, чтобы получить новую, активировать ее и выбрать тариф. Прежний номер телефона сохраняется. Менять оператора позволят не чаще раза в месяц. Если абонент не придет за новой сим-картой в течение месяца, перенос номера будет отменен.

Когда заработает услуга и как изменятся тарифы на звонки?

Звонки внутри одного оператора и на другие будут выравниваться, прогнозирует Сергей Еремин. Чтобы удержать абонентов операторы снизят тарифы на звонки в сети других операторов.

Как только стоимость звонков на другие операторские сети сравнится по цене с ценой на звонки внутри сети – количество абонентов, которые перейдут ко второму оператору со сохранением своего оригинального номера, скорее всего, резко увеличится, – говорит Еремин.

О том, что тарифы из-за введения услуги не будут заявляют в Vodafone. В “Киевстаре” пока не прогнозируют, как изменятся тарифы: “Телеком регулятор еще не разработал нормативные документы для проведения взаиморасчетов между операторами, которые учитывают предоставление услуги MNP. Но, как считает компания, тарифы должны быть доступны клиентам, которые захотят воспользоваться услугой”, – отмечают в пресс-службе оператора.

Услугу внедрят в апреле этого года. Дальше все зависит от операторов, которые будут испытывать систему, искать ошибки в работе и внедрять в себя программы для баз данных. К осени услуга заработает, считают в Эс Ай Центр.

“По нашим оценкам, эта услуга будет введена в действие примерно через 6-8 месяцев”, – прогнозирует Еремин.

Введение MNP может затянуться на больший срок из-за тестирования и налаживания взаимодействия операторов с администратором базы данных, считают операторы, и сама услуга будет доступна ближе к концу года.

В Украине внедрить услугу обещали в 2013 году, тогда Минюст отказался в регистрации положения о работе MNP, который внесла Нацкомисия по регулированию в сфере связи и информатизации. При этом в 2012 году стоимость перехода на второго оператора объявлялась на уровне 60-70 грн. В 2015 году вопрос внедрения MNP подняли вновь. Через год провели тендер, в котором выиграла компания Диалинк, ее услуги обошлись бы стране в 72 млн грн, хотя были предложения выгоднее. После разбирательств Антимонопольного комитета победителем тендера стала компания Эс Ай Центр, которая предложила 32 млн грн. С того времени начались судебные тяжбы, финалом которой стало отклонение 11 января 2017 года апелляционной траура “Диалинк” и передача тендера “Эс Ай Центр”.