Очереди к семейным врачам могут возрасти: что изменится с 20 мая в правилах получения направлений

С 20 мая украинцев ждет еще одно испытание — изменятся условия посещения семейных врачей. Если раньше можно было просто прийти к семейному врачу и сделать у медицинской сестры направление к узкопрофильному специалисту или на обследование, то теперь придется записаться на прием к семейному врачу, прийти в назначенное время и только тогда получить направление. Подробные разъяснения предоставил основатель и глава ОО ЕАЦ «Медицинский Конструктор» Владислав Смирнов в своем интервью для tsn.ua, передает "Бессарабия INFORM".

С 20 мая все медицинские информационные системы будут работать по принципу «один аккаунт – один человек». Доступ будет привязан к одному специалисту, то есть врачу, а использование общего логина для медицинской сестры и врача станет невозможным.

Семейные врачи готовятся к загрузке

Сами семейные врачи не в восторге от нововведения и говорят, что под дверью их кабинетов будут «концерты» от недовольных пациентов, потому что люди привыкли к действующей системе.

Декларация с семейным врачом: хватит ли времени дождаться помощи

Пациенты, услышав о нововведениях, говорят, что это вероятно обернется проблемами именно для них, потому что теперь, чтобы получить медицинскую помощь, нужно будет пройти испытание временем.

Медицинская информационная система: откуда взялось нововведение и кто его инициировал

Специалисты объясняют, что с 20 мая первое звено медицины фактически входит в новый режим работы с Электронной системой здравоохранения (ЕСОЗ). И это не отдельный «запрет на направление по телефону», а следствие обновленных технических требований к медицинским информационным системам.

Нормативной базой здесь является постановление Кабмина №411 от 25.04.2018, которым утвержден Порядок функционирования электронной системы здравоохранения, а также приказ Национальной службы здоровья Украины (НСЗУ) №138 от 20.03.2026, которым утверждена 37-я (МИС). Именно эти требования и должны были быть введены до 20 мая 2026 года.

Направления к узким специалистам придется ждать дольше

По словам Владислава Смирнова, основателя и главы ОО ЕАЦ «Медицинский Конструктор», официально власти объясняют изменения правильной логикой: это усиление кибербезопасности, персональной ответственности медработника и защиты персональных данных пациента.

«ЕСОЗ прямо сообщает о новых обязательных требованиях: двухфакторной аутентификации, автоматической блокировке после пяти неудачных попыток входа, принципе «одно пользователь — одно устройство» и более жестком контроле прав доступа к каждому действию в системе. С точки зрения цифровой безопасности это логичный и давно назревший шаг. Но для пациента реальность будет выглядеть иначе, чем звучит в официальных релизах. Ибо доступ людей к узкопрофильным специалистам значительно сузится из-за искусственно выстроенных барьеров. Людям придется как на Западе — месяцами высчитывать время, когда ты наконец-то попадешь к нужному врачу», – объясняет Владислав Смирнов.

Риски для пациентов и влияние на доступность услуг

По словам Владислава Смирнова, настоящая цель нововведений — еще больше сэкономить средства и уменьшить загруженность на медицинскую систему, а сделать это можно, сузив доступ людей к медицинским услугам, то есть к конкретным специалистам: невропатологу или нейрохирургу.

Специалист не исключает, что выстроенные таким образом барьеры будут побуждать людей, у которых есть средства, переходить в частные медицинские учреждения.

Технические вызовы для семейных врачей: нехватка оборудования и новые расходы

Эксперт отмечает, что в связи с нововведением учреждения здравоохранения столкнутся с техническими проблемами, потому что в нормативных документах нет прямого требования «закупить больше компьютеров», но в операционном смысле такая потребность во многих больницах возникнет.

«Если работает принцип „одно пользователь – одно устройство“, а в кабинете или амбулатории до сих пор один компьютер на врача и медсестру, то старая модель параллельной работы просто перестает быть жизнеспособной. Это значит, что части заведений придется либо увеличивать количество отдельных рабочих мест, либо резко менять логистику приема, либо мириться с замедлением процессов. То есть, цифровая дисциплина повлечет за собой не только новые правила входа в систему, но и скрытые затраты на технику, рабочие места и организацию труда», — отмечает Владислав Смирнов.

В Министерстве здравоохранения Украины уверяют, что внедряемые нововведения связаны исключительно с защитой данных в условиях постоянных кибератак.

Так что вполне возможно, что по содержанию нововведения правильно, а по способу внедрения оно рискованно как для медиков, так и для пациентов.

Ранее мы сообщали: Пустые базы и руины: в сети показали, как выглядит сейчас Солнечный район Залива