В Одесской области женщина угрозами требовала от спасателей дать «Отбой» во время объявленной тревоги

Работа диспетчеров ГСЧС в условиях войны – это не только высокая ответственность, но и постоянная психологическая нагрузка. Как рассказали в ведомстве, к ним регулярно поступают не только стандартные вызовы, но и ситуации, заставляющие удивиться, иногда даже шокировать. Об этом, ссылаясь на главное управление в Одесской области, сообщает Бессарабия INFORM.

Одна из таких ситуаций произошла вчера во время тревоги, когда более трех часов диспетчеры находились в укрытии, принимая звонки от граждан. Наибольшее впечатление оставил случай, когда одна женщина позвонила 12 раз с требованием отменить воздушную тревогу и дать «Отбой». Причина ее недовольства была следующей: она пожаловалась, что в подвале, где она находилась, очень холодно. Все ее звонки сопровождались угрозами и эмоциональными требованиями – отбой тревоги «немедленно».

Как рассказывают в ГСЧС, диспетчеры, несмотря на то, что приходилось сталкиваться с агрессией, продолжали оставаться вежливыми и профессиональными. Они объясняли, что тревога — это не блажь, а необходимая мера безопасности, и ее продолжительность не зависит от личных пожеланий.

«Бывает по-разному, но мы работаем и пытаемся с улыбкой переносить все ситуации, среди которых и угрозы от человека, который не понимает, что истинная причина его злобы – ₚ осия», ─ отметили в ГСЧС.