Целители человеческих тел и душ: о медицинской семье Белгород-Днестровской городской многопрофильной больницы

Сегодня в Украине отмечают День медицинского работника – связавших свою жизнь со служением людям. Накануне святая корреспондентка Бессарабии INFORM посетила Белгород-Днестровскую городскую многопрофильную больницу, где пообщалась с генеральным директором учреждения Виталием Жнякиным и главной медицинской сестрой Людмилой Мартынов. О вызовах профессии, изменениях требований, родственных отношениях и залоге единства коллектива – читайте в нашем материале.

Людмила Тимофеевна Мартынов работает в Белгород-Днестровской городской больнице с 1982 года. Женщина пришла в медучреждение сразу после окончания медицинского училища. Вот уже 32 года Людмила – главная медицинская сестра в больнице. За это время на ее глазах сменялись поколения врачей.

“У нас в больнице работали целыми династиями: семья Бероти, в которой мама работала лаборантом, папа – хирургом, их сын, невестка и внучка стали членами нашего коллектива. Логиновы, Дюльгер, Фаутовы, Дабижа – это семьи, в которых медицинское ремесло передавалось из поколения в поколение. Сейчас у нас в коллективе работают два Заслуженных врача Украины и один кандидат медицинских наук”.

По словам нашей собеседницы, в больнице всегда проходили различные мероприятия, сплачивавшие коллектив. К сожалению, эпидемия наковы и полномасштабная война сузили возможности работников общаться вне работы.

“Раньше у нас была традиция посвящения в профессию. Это была торжественная мера, во время которой молодые врачи читали клятву. Опытные и старшие коллеги говорили им напутственные слова. Каждый год мы устраивали конкурс на звание "лучшей медсестры". Каждое отделение выбирало свою участницу, принимавших участие в конкурсах художественной самодеятельности, оценивали их кулинарные способности, кто что умел. К сожалению, с началом эпидемии наковы, а сейчас и из-за полномасштабной войны мы отказались от проведения таких мероприятий. Но День медицинского работника мы отмечаем ежегодно.

Со временем изменились не только коллектив и традиции, но и условия труда, рассказала Людмила Тимофеевна. Медицина развивается и требует развития от тех, кто избрал эту профессию по зову сердца.

Когда я начинала работать, все было многократного использования. К трем часам дня нужно было выполнять назначение врача, а затем необходимо было перечистить целую кучу шприцев от крови, ведь на следующий день их нужно было снова использовать. Сейчас много бумажной работы. Время идет, и изменяются условия труда. К медработникам стало больше требований”.

Имея за плечами многолетний опыт, Людмила отметила и об увеличении нагрузки на всех, без исключения, медработников. В то время как пациентов, обращающихся за помощью в больницу, становится больше, и состояние их более тяжелое.

По должностной инструкции в мои обязанности входит: подбор и расстановка кадров, контроль за соблюдением санитарно-эпидемиологического режима, контроль за исполнением всех приказов. Я контролирую, правильно ли вписаны медикаменты, списание наркотических препаратов, как ведется учет документации в отделении, и организационные вопросы. С каждым годом количество требований увеличивается. И это касается всех медработников: и врачей, и среднего и младшего персонала. У Национальной службы здоровья, с которой наша больница подписала 22 пакета, очень высокие требования: и к оснащению, и к исполнению”.

Очень многое зависит от контакта медицинской сестры и врача: между ними должно царить доверие и взаимоуважение. От того, насколько четко медсестра выполнит назначение врача, зависит жизнь пациента. Как подчеркнула Людмила, молодым врачам, которые только приходят работать в заведение, помогают более опытные медсестры, которые могут осторожно и деликатно подсказать определенные тонкости. Кроме того, средний персонал в силу более тесного контакта с больными может узнать и рассказать врачу то, о чем было неудобно сказать пациенту.

“Медсестры, которые долго работают с врачами, как говорится, на лету. В стационаре, как и в поликлиническом отделении, медсестра работает в тандеме с врачом. Они "прикипывают" друг к другу. Врач может привыкнуть к одной медсестре, и с другой он уже работать не будет, ведь его должны понимать с полслова. К примеру, в отделении работает 8-10 сестер, и заведующий уже знает, кто из них на что способна, и какой вид работы можно ей поручить. В операционном блоке, конечно, четко подобраны медсестры. Там должен быть высокий уровень профессионализма. Операционная сестра должна знать о ходе операции. Те, кто у нас работает долго, знают, какой инструмент врач любит на какую операцию. Так было всегда. Если медсестра долго работает, она хорошо знает врача, который чувствует себя рядом более уверенно”.

Также Людмила Тимофеевна поделилась с нами своим видением того, каким должен быть медицинский работник.

«Прежде всего, медработник должен быть профессионалом и быть милосердным – это основные качества. И, конечно, нужно быть честным человеком. Если однажды попытаешься обмануть – это становится привычкой и «убивает» медработника. Например, в листе врачебных назначений забыли что-то сделать и начинают лгать, а это может повлечь за собой серьезные последствия”.

Как рассказала Людмила, нынешняя тенденция среди общества не радует – люди стали обращаться к врачам "в последнюю минуту", поэтому отбор молодых специалистов, которые приходят в больницу, очень тщательный и придирчивый. Медики "живут" работой.

Я свой коллектив люблю. Не знаю, как они меня (смеется – ред.). Я хочу уходить на работу. Я даже в отпуск ухожу на 15 дней, ведь мне становится дальше тошно. Меня постоянно беспокоят мысли, все ли сделано, как сделано. Дома тоже живу работой. У нас как: бросили клич, и мы на месте в любое время. Это жизнь. Работа медработника сейчас крайне тяжелая и изнурительная. Приходится нелегко. Но если хочешь остаться в этой профессии – нужно работать и совершенствоваться”, – резюмировала Людмила Тимофеевна.

Всемерно поддерживает, уважает и ценит свой коллектив генеральный директор, самый молодой за всю историю медучреждения – Жнякин Виталий Владимирович. Врач возглавил заведение три года назад и с тех пор пытается быть ближе к каждому подчиненному.

«Мы являемся большой семьей, которая собирается и в моменты радости, и в сложные времена. Ярким примером этого является ночь первого июля 2022 года, когда поселок Сергеевка был атакован вражескими ракетами. Наш персонал собрался в больнице, и мы все как слаженный механизм оказывали пострадавшим помощь: это были и врачи, и медсестры, и санитарочки – все объединились ради спасения человеческих жизней. Возглавлять этот коллектив – большая ответственность. В первую очередь именно ответственность, потому что наш коллектив велик, он насчитывает более 540 человек. Поначалу было очень волнительно, но сейчас постепенно становится легче: есть понимание и взаимопомощь среди персонала. Я работаю в больнице с 2006 года. Знаю семьи многих работников. Во время встречи с подчиненными я пытаюсь спросить о семье, детях, поинтересоваться состоянием дел у человека. Труд трудом, но в столь трудное время необходимо уделять друг другу внимание”.

Не будет преувеличением упоминание о том, что Виталия Жнякина как врача-травматолога знает большинство горожан. Его назначение на должность генерального директора городской больницы смутило многих, ведь умение совместить менеджерскую должность и работу в операционной – задача не из легких. Глава рассказал, благодаря чему это удается сделать.

“Очень хочется, чтобы в сутках было не 24 часа, а хотя бы 30 (смеется – ред.). Прихожу на час раньше на работу, а здесь в половине восьмого уже стоит очередь. Очень много пенсионеров, которым нужно уделить внимание. Важную роль играет организация работы, а также помощь заместителей. Без заказов одному человеку ничего не сделать. У меня два лучших медицинских директора, это Лавришина Ирина Николаевна и Моисеева Татьяна Михайловна, есть завхоз Виктор Сергеевич, который знает, где что лежит, есть Людмила Тимофеевна, которая знает, что происходит в отделениях, секретари мои. Это командная работа, они мне помогают, и от этого работать только легче”.

Недавно Белгород-Днестровщина в очередной раз была атакована вражеским снарядом. Как рассказал Виталий Владимирович, ночью на его телефон стали поступать сообщения от персонала о готовности выезжать в медучреждение.

“Залог хороших отношений в коллективе – это, в первую очередь, воспитание. Это родственные отношения, которые переносятся в коллектив. Ты не можешь дома быть одним человеком, а на работе другим. Медики, которые служат людям, дарят пациентам тепло своим ежедневным трудом, делают все для того, чтобы больной как можно скорее поправился. Радость приносят встречи с бывшими пациентами в городе и общение с ними. Это очень важно.

Как рассказал Виталий Владимирович, некоторые врачи медучреждения защищают Украину от вражеского нашествия: они сменили белые халаты на пикселе и оказывают помощь на линии боевого столкновения. За период полномасштабного вторжения в больницу появилось реабилитационное отделение, принимающее, в частности, и военнослужащих.

“Мы постепенно насыщаем больницу оборудованием и развиваем те направления, которые позволят нашим жителям и гостям города жить активно и получать необходимый спектр услуг. Два года как у нас работает реабилитационное отделение. Мы даем возможность максимально быстро восстановиться больным после травм или перенесенных болезней. В планах – получить ангиограф "Philips". Это оборудование позволит больным с инфарктами сразу получить качественную помощь, а не ждать транспортировки в Одессу.

Постоянное взаимодействие с людьми истощает кого-либо, а врачей, которые каждый день выслушивают больных и помогают им, тем более. Поэтому мы поинтересовались у вдохновляющего Виталия Владимировича.

“Меня вдохновляет операционная. Как в церкви алтарь, для меня операционная – это место, где я отдыхаю, где я набираюсь энергии. Да, я выхожу из операционной усталым, но я доволен этой усталостью. И, конечно, меня вдохновляет моя семья”.

Древнегреческий философ Сократ когда-то сказал: "Все профессии - от людей, и только три - от Бога: педагог, судья и врач". По мнению Виталия Владимировича, врачей можно сравнивать не только с учителями, но и со священнослужителями.

“Врач – это одна из важнейших профессий, наравне с учителями и священнослужителями, ведь мы работаем с людьми, с их душами – это служение и преданность человечеству. Люди обращаются по разным вопросам, и нужно по возможности оказать помощь делом, но обязательно поддержать того, кто в этом нуждается”.

Бессарабия INFORM поздравляет всех медицинских работников с профессиональным праздником и желает здоровья, сил, семейного благополучия и благополучия. Пусть ваш труд будет всегда оценен по достоинству!